A termékek visszaküldésének feltételei A GEO 34/2014 hatálybalépését követően a fogyasztó a termék fizikai birtokába kerülésétől számított 14 naptári napon belül jogosult a vásárlástól elállni.
A KÉZMŰKÖZHÁZ szeretné, hogy a kínált termékek teljes mértékben megfeleljenek a vásárlói igényeknek, ellenkező esetben a Fogyasztónak jogában áll a vásárlástól számított 14 naptári napon belül bármilyen módon, kötbér és indoklás nélkül bejelenteni a vásárlástól való elállását. a termékről”. Ügyfeleink a fent említett helyzetben az eredeti csomagolásban vásárolt terméket a fent megadott határidőn belül sérülés, kopás jele nélkül visszaküldhetik. A termékek visszaküldése futárral, postán, vagy közvetlenül a székhelyünkön történik. KÉZMŰVES HÁZ. vállalja, hogy a visszaküldött termékekért beszedett összeget a regisztrációtól és a visszaküldés igazolásától számított legfeljebb 14 napon belül visszaküldi a vásárlónak. A szállítási költség a vevőt terheli. A vevőnek visszaküldött összeg nem tartalmazza a szállítási vagy visszatérítési költségeket, csak a termék vásárlási értékét. Minden visszaküldött terméknek kifogástalan állapotúnak, látható használati nyomoktól mentesnek kell lennie, fel kell tüntetni az eredeti címkéket és az eredeti csomagolást, az összes kapcsolódó tartozékot és az eredeti jótállási jegyet.
